2015年中国社会心态报告发布 中山大学大数据传播实验室两项报告被收录

　　——2012-2014年网络正能量整体上升 2014年网民更娱乐2015年网民更严肃

　　2015年12月10日，由中国社会科学院社会学研究所社会心理研究中心及社会科学文献出版社共同举办的《社会心态蓝皮书：中国社会心态研究报告（2015）》发布会在京举行。中山大学大数据传播实验室的、《2012-2014年网络“正能量”特点探究》两项报告被收录其中。报告指出，在2012至2014年期间，网络正面信息的传播量快速增长，网民趋于理性和积极。此外，在对2014及2015年微博热点事件网民心态的梳理中发现，2014年网民更关心轻松娱乐的信息，而2015年的网络舆论场则更多集中地讨论社会民生等话题，网民趋于严肃和理性。 

　　2012-2014年 网络正能量整体上升 微博用户希望度保持高位 论坛用户犬儒度趋缓 

　　何凌南、谭丽妮、李钰、张志安等学者基于网民情绪态度模型和感性理性度两个方面，对微博、网页新闻、论坛及移动端四个信息场进行研究，发表了《2012-2014年网络“正能量”特点探究》报告。报告中指出，过去三年间，尽管网民对负面信息的关注程度仍高于对正面信息的关注，但对正面信息的关注比例有所提高。此外，网民总体减少了玩世不恭的“围观”、“浮云”心态，对各类社会问题解决的期待上升，彰显了积极的心态。 

　图 1 定义网络正能量的指标构成

　图 2 各信息场12-14年正能量变化（ZAKER2012年数据缺失）

 　　从不同信息场来看，2012-2014年微博网民的乐观度较高，积极改变消极事件的行动意愿逐年增加，同时产生更多的正情绪。比如，微博网民对涉警涉法、舆论管理、反腐倡廉等三种议题的理性态度较高，而且保持上升趋势。一方面，这说明微博舆论场的总体态势在趋向理性，另一方面，也说明政府在惩治犯罪、反腐倡廉、网络管理方面的政策得到了微博网民的普遍认同。总的来说，2014年微博信息场的正能量不断增加；移动客户端上的网民“无所作为”的心理有明显好转，“乐观度”大幅上升，“悲观度”持续走低，更多人开始参与积极的公共讨论。论坛中的网民，对各类社会问题解决的期待乐观高于悲观，体现出论坛舆论场正在朝正能量方向发展的积极趋势。 

　　2014年微博十大热门事件，京东上市热度远超马航失；2015上半年微博十大热门事件，社会民生事件更引关注 

　　在何凌南、熊希灵、阿梅等学者的《2014-2015年微博热点事件网民心态分析》报告中可以发现，从从百大热门事件整体分类上看，明星娱乐、政策制度和社区民生类话题的事件最多，其他事件总体上比较均衡，反腐倡廉是微博热门事件中占比最小的类别。这反映出微博平台上，网民心态主要呈现以下几个特点：第一，网民最喜欢轻松娱乐信息，关注的信息主要是明星八卦。在微博平台上，网民总体戏谑娱乐心比较重，围观心态占上风。第二，网民关注和自己生活息息相关的内容和事件，对于公共政策的关注度较高。因为公共政策的制定和执行直接和网民的生活相关，网民在对此类事件上除了围观心态之外，还具有一定能动性，愿意发表自己的观点和意见，众声喧哗利于多元意见的碰撞和交流。第三，网民愿意围观社会中的热门民生事件，对社会中食品安全、药品安全、社会道德相关的信息也比较关注。网民通常对此进行围观和转发以引起相关部门的重视，甚至直接问责相关部门。第四，微博总体生态呈现多样性的特点，网民关注的事件呈现多样化，涉及整个社会的方方面面。因此，微博舆论场本身很丰富，便于分析社会热门事件。从2014年微博十大热门事件可以发现，明星娱乐类新闻占据最大比重。可见，在微博平台上，网民更愿意讨论相对轻松的娱乐八卦话题。其中，最火的是“京东上市”，而“冰桶挑战”和“锋菲恋”紧随其后，这都表明网民对娱乐信息有很深的卷入度，更愿意围观和评论这类事件，这也体现了互联网场域娱乐性的特点。 

图3 2014年TOP100热门事件类别分布

 
图4 2015年上半年热门事件类别比例

　　较之2014年的网民情绪指数，2015上半年网民的情绪主要集中在社区民生类话题，并且负面情绪较为明显，这是一个负面心态的预警。而其次引发最多情绪的政策制度类话题，正面情绪则占了上风，可见网民对于国家政策的制定出台还是较为乐观的，对国家的政策方针怀有期待。在2014年情绪表现最为活跃的明星娱乐类话题在2015上半年中则相对平静，网民在2015年上半年表现出更为冷静、严肃的态度，泛娱乐化有所降温。 

　　（参见《社会心态蓝皮书：中国社会心态研究报告（2015）》p228，社会科学文献出版社2015年12月）