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2010寿险指数探寻城市八大族群的寿险观
2010-09-13 作者:韩诚 来源:南开新闻网

  9月7日,南开大学与恒安标准人寿联合发布2010年寿险指数,这是继2007年该指数正式公布后,第四次将调研成果公布于众。


李桂华(左四)所带领的调研团队

  南开大学商学院教授李桂华介绍说,2010年恒安标准寿险指数研究工作自2010年1月启动,至7月完成全部调研工作,历时六个月,调查了来自北京、天津、青岛三地的2310名消费者。

  课题组对消费者的年龄、职业、收入、家庭等因素进行分析,并首次引入“典型人群定性访谈”方式,将定量调查与定性分析相结合,描摹出夹心白领、金领、私营企业主、自由职业者、全职太太、低调中产、个体户和农民工八个城市族群的寿险消费观念。

  在相似的数据背后隐藏着不同的生活现实,同样是购买保险,金领当成投资的一种,夹心白领则是为了降低生活的风险。在没能购买保险的人群中,农民工是因为没有钱去买保险,全职太太是因为没能掌握家里的财务支配权,而低调中产则是因为工作环境稳定导致缺乏风险意识。

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  夹心白领:意识与行动的矛盾

  在调查报告中,“夹心白领”被描述为“上有老,下有小,渴望提升生活品质,却又存在财务安全规划缺失”的一群人。相对消费者的平均寿险指数,夹心白领的关心程度高出0.69个百分点,购买意向却低了3.25个百分点,对专家的认知指数也低了1.38个百分点。

  调查数据体现了“夹心白领”在意识与行动之间的矛盾,一方面处于中年的他们对风险非常敏感,很关注保险消费,另一方面生活的压力影响了他们的行动,“我很忙”、“我没时间”成为他们缺乏行动的借口。

  全职太太:有关财富的爱与牺牲

  在定性访谈中,全职太太认为仅凭社保养老、看病是不够的,但可惜的是全职太太们的认识到此为止,她们虽然掌握家里的日常开销,但不能主导重大财务决策,很少有全职太太掌握家中的财务大权。

  全职太太的安全财务规划指数低于平均值2.94个百分点,关爱指数低于平均值的1.07个百分点。全职太太因为缺乏个人财务安全规划,一旦婚姻关系出现问题,会引发较大的风险问题。

  低调中产:生活稳定与风险意识的缺失

  低调中产人群拥有稳定的工作和良好的福利,他们是公务员或在事业单位工作,平时工作压力不大,收入也不低,安稳的生存环境同时也在逐渐磨灭他们的风险意识。

  低调中产人群的危机在于风险意识的薄弱,现有的安逸生活令他们忽视了财务安全保障。“风险意识薄弱、厌恶投资风险、偏爱保守的理财方式”成为对低调中产人群的形象描述。

  金领:需要正视的金色隐忧

  金领人群是调查中各项指数最高的一群人,他们比普通人更具有风险意识,更关注保险,有着更丰富的金融知识。但对他们来说,保险更多时候只是一种投资方式。

  同时,金领人群对保险的了解并没有带来更多的购买意向,因为他们有着更多元的投资方式。

  私营企业主:企业家偏爱安全

  在所有被调查人群中,企业家是最善于面对风险的一群人,也是生活中热爱安全规避风险的一群人,他们的在调查中的各项指数也都高于平均值,具有潜在的保险购买力。

  但被采访的私营企业主也表示,他们感觉目前的缺少与企业家匹配的保险产品与合适的服务,注重安全财务规划的他们需要更具有针对性的保险业务。

  自由职业者:如何迈向真正的自由

  自由职业者通常是某个领域的专业人士,有着较高的报酬和自由的生活方式,但调查数据显示他们的财务安全规划严重缺失。

  自由职业者通常认为“风险不会发生在我身上”,对生活有着乐观的预期,但从财务安全的角度来看,自由的另一面是更大的不确定和不安全,自由职业者对财务安全规划的缺失容易导致财务方面的风险。

  个体户:自力更生期盼富足

  个体户通常被描述为“白手起家,奔波劳碌”的一群人,他们有着较大的赚钱压力,但无暇顾及安全财务规划,风险意识相对薄弱。

  个体户的主要精力在日常经营中,他们既有可能成为收入较高的私营企业主,也有可能停留在维持生计的水平,缺乏更多的精力关注自身的风险。

  农民工:需要关爱的弱势群体

  在这次调查中,农民工是最缺乏购买力,最缺乏专业知识的族群,但他们中的一些人却从事着有风险的行业,是人群中的“弱势群体”。

  如何完善农民工的社会保险机制是全社会当前最应关注的命题,但此次寿险指数将这一群体纳入研究监测范围,也是希望引起社会的关注与关爱,更希望能启发农民工群体自身关于风险和规划的反思。

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