成果名称　　图书馆2.0：构建新的图书馆服务　　 　　
　　成果类型　　论文类　　 　　
　　出版时间　　2006年1月21日　　 　　
　　出版单位　　《大学图书馆学报》　

　　成果内容简介
　　当代图书馆服务的重要特点之一，是它一直紧跟信息技术的发展，不断利用新的信息技术提升图书馆服务的能力。网络技术的出现使图书馆服务跨越实体的图书馆，服务的形式与内容发生根本性的改变。但是在2003年以前，图书馆网络信息服务仍沿用以往图书馆纸本文献服务时形成的思路，用户处于被动的位置，单向地接受服务，不能参与图书馆信息资源的创建、组织和服务。这既不利于改善用户的体验，也妨碍了图书馆服务能力的提升。2003年以来，Blog、Wiki、RSS等信息技术小范围地应用于图书馆服务，取得了喜人的效果。2004年信息技术领域出现了Web 2.0的概念，倡导一种全新的网络服务的理念。2005年这一概念进入图书馆领域，Library 2.0的概念由此产生。图书馆人通过对Library 2.0的研究，引入新的信息技术和信息服务模式，探讨进一步提升图书馆服务服务能力、改善用户体验的Library 2.0新理念。在Library 2.0新理念的推动下，图书馆的管理者、技术研发人员和信息服务人员采用新的信息技术，推出新的服务模式或改变原有服务模式，并对图书馆的组织、管理、文化等进行重新设计与定位。这一场变革，改变了图书馆信息服务的发展路向。
　　本文发表Library 2.0之初，是国内外印刷型期刊上第一篇研究图书馆2.0的文章。文章发表后在图书馆界产生巨大影响，三年来被引率居高不下。在本文及作者们的推动下，我国的图书馆2.0研究的论文、专著和学术会议的数量和质量都不亚于发达国家。在运用图书馆2.0的技术与理念改造图书馆集成系统、升级图书馆服务方面也取得明显的进展。
　　1、文章的篇章结构和基本观点：文章共分四节。第一节“从web 2.0到图书馆2.0”，介绍了国外图书馆2.0概念的产生和基本含义，对图书馆2.0概念出现以来的重要文献进行了介绍和初步的点评。第二节“图书馆2.0的基本理念”，本节跳出“技术”范畴，从图书馆学基础理论的高度讨论图书馆2.0概念的服务价值，认为图书馆2.0“是web 2.0的思想对人们研究与改进图书馆数字化服务的一种认识与思考”，从以下个方面讨论图书馆2.0的基本理念：a. 图书馆2.0是图书馆世界内部的转变，它将改变与转换向图书馆用户提供服务的方式；b. 图书馆2.0这一概念的支持者期待最终的图书馆2.0服务将取代过去数世纪以来过时的、单向的服务；c. Talis白皮书的图书馆2.0四项原则；d. Meredith的图书馆2.0基本理念。文章得出的结论是：“图书馆2.0的概念给我们描绘了一种新的理念，需要我们对待图书馆服务的思考模式有一个重大的转移”。第三节“图书馆2.0的应用探索”，讨论了图书馆2.0的主要应用，包括维基、博客、RSS、开源软件、应用集成、用户参与资源建设等六个方面，讨论中特别注意探索这些应用在“构建新的图书馆服务”方面的价值。第四节“关于图书馆2.0的一些讨论”，图书馆2.0展示了美好的前景，同时众多的应用还存在着一些障碍，文章研究了图书馆2.0所导致的变革中最难于把握的技术与服务问题，包括：信息技术应用的适用性问题、数据资源建设与利用问题、图书馆员适应的适应性问题、图书馆2.0的研发方向问题。
　　2.文章的主要创新和学术价值：a. 敏锐洞察信息技术发展，将国际网络图书馆界讨论的Library2.0概念引入我国正式学术交流领域，推动了我国图书馆2.0的研究和图书馆信息服务的升级。国外的Library 2.0的概念出现于2005年9月，2006年以后成为研究热点。本文发表于2006年1月，是国内第一篇讨论图书馆2.0的学术论文，也早于SSCI收录的同一主题的论文（见附件1：文献检索证明。国外第一篇提及Library 2.0的期刊文章是2006年3月发表于《信息世界评论》的《玩一种新的服务游戏》，第一篇正式的期刊论文是2006年9月发表于《图书馆杂志》的《图书馆2.0：新一代的图书馆服务》）。文章发表的时间说明了作者对于技术的敏锐观察；b. 立足于图书馆服务研究Web 2.0或图书馆2.0技术。图书馆2.0出现后，理论界有人将其当作技术，有人将其当成理念，甚至还有人将其当作一种系统。本文通过对于图书馆2.0的技术与理念的深入分析，将图书馆2.0定位于一种“新的图书馆服务”。国外学术期刊上第一篇图书馆2.0的学术论文名为《图书馆2.0：新一代的图书馆服务》，与本文对于图书馆2.0的定位不谋而合。本文对图书馆2.0的这一定位，对于厦门大学图书馆、上海交大图书馆、重庆大学图书馆等图书馆信息服务的设计，起到了很好的理论引导作用；c. 探讨图书馆2.0的基本理念。图书馆2.0的表现形式是运用Web 2.0的技术提供新的图书馆信息服务，但只有具备了新的信息服务理念，新的服务才可能实施。图书馆2.0基本理念图书馆学的核心价值十分接近，值得图书馆学进行认真地研究。本文从当时已有网络文献中提炼出图书馆的基本理念，对其进行介绍与分析。文章的观点为此后我国图书馆2.0的研究奠定了方向。d. 深入讨论了图书馆2.0应用中存在的问题。对于图书馆而言，建设图书馆2.0涉及图书馆的管理与服务、技术人员的研发、以及系统开发商的产品，涉及面很广，是一项挑战性很强的任务。本文通过对于图书馆2.0的研究，发现了图书馆2.0建设的困难，对于建设图书馆2.0可能存在的问题进行了系统的研究。   
　　3.文章的学术影响：由于本文发表于我国图书馆2.0研究热潮之初，同时具有相当的系统性和研究深度，因此本文发表后的三年多时间里一直受到图书馆学情报学研究者的关注。这篇论文几乎成为研究人员撰写图书馆2.0的学术论文、学术专著或学位论文必须引用的文献。图书馆学情报学是一个不太大的学科，但本文的被引用数据不但在2006-2008年间为本学科第1，而且放到各个学科被引排行中也非常靠前。以下为一些数据中的的被引结果：
　　CSSCI被引频次：2006年 12次；2007年 25次 （2008年数据尚未上线）
　　CNKI被引：（截自2009年4月1日）184次。在2005-2007年所有学科被引排名第35，论文被引排名第24，本学科（图书馆、情报和文献学）排名第1。2006-2007年所有学科发表文献中被引排名第6，论文被引排名第3，本学科（图书馆、情报和文献学）排名第1（见附件1：文献检索证明）
　　中国期刊计量指标数据库（2008年）被引频次：68次
　　中国期刊计量指标数据库（2008年）被引排名：45名（见附件3：中国期刊计量指标数据库（2008年）“高被引文章前100名排行”。说明：本文与应该是并列第41名。由于被引文章包括2007年以前所有文章，发表较早的文章被引数据更高，如果只计2006年文章，本文排名将大幅上升，接近CNKI数据。）

　　成果引用或被采纳情况
　　CSSCI被引：2006年12次，2007年25次（2008年数据未上线）；
　　CNKI被引：（截自2009年4月1日）184次。在2005-2007年所有学科被引排名第35，论文被引排名第24，本学科（图书馆、情报和文献学）排名第1。2006-2007年所有学科发表文献中被引排名第6，论文被引排名第3，本学科（图书馆、情报和文献学）排名第1
　　中国期刊计量指标数据库（2008年）被引频次：68次，被引排名（自科、社科各学科综合）：45名