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团队协作过程阶段模型的案例研究

作者:王灵丽

所属学科:管理学  二级学科: 人力资源开发与管理
关键字:团队协作团队协作过程阶段模型案例研究

摘要/Abstract

团队协作是组织解决复杂任务的有效机制之一。团队协作不仅关系到个人绩效,还会对团队绩效产生影响。团队协作以往的研究主要关注团队协作对团队绩效或项目绩效的影响机制,对难度适中团队协作任务情景下的团队协作过程关注较少,未能明晰团队在难度适中任务下的协作过程。本文以群体发展理论为基础,通过案例研究构建了团队协作过程阶段模型,团队协作过程可划分为形成阶段、动荡阶段、规范阶段以及履行阶段,而且相邻两阶段的触发事件依次为建设性意见出现、意见发展以及认知趋同。本文的研究对团队协作过程理论做了有益的扩展与补充。

Team coordination is one of the effective mechanisms to solve complex tasks. Team coordination not only promotes personal performance, but also affects team performance. Previous team coordination studies mainly focus on the influence of  the impact of team coordination on team performance or project performance,and it has little attention to team coordination process under appropriate difficulty tasks, and it didn’t sufficiently clarify the concrete team coordination process. Based on the theory of group development, through case study, it constructs the process model of team coordination, in which team coordination process is divided into four phases of forming, storming, norming and performing. And the triggering event between each two phases is the appearance of constructive suggestions, comments to suggestions and cognitive convergence.This paper has provided useful extensions and supplements to the theory of team coordination process.

社科网首发

全文/Full Text


论文刊载证明

王灵丽 向中国高校人文社会科学信息网"论文在线"提交的 团队协作过程阶段模型的案例研究 论文,经本网站审阅后,已于 2017年06月08 日 在中国高校人文社会科学信息网(互联网出版许可证:新出网证(京)字029号)刊载,对外公开发表。论文作者共 1 人,依次为:王灵丽。特此证明。

文章ID:77087

刊载地址:www.sinoss.net/show.php?contentid=77087

中国人民大学出版社
中国高校人文社会科学信息网
2017年10月23日

410012



湖南省长沙市岳麓区麓山南路11号

王灵丽(收)

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