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公共图书馆社区信息服务研究

 
项目信息
对应的项目名称: 公共图书馆社区信息服务研究
学科: 图书馆、情报与文献学
项目类别: 教育部人文社会科学研究一般项目
项目负责人:肖永英
项目依托高校:中山大学
成果信息
成果名称: 公共图书馆社区信息服务研究
作者(含主要成员):肖永英 潘妙辉 陈小敏 谭英 周群等

  最终成果摘要报告

  本项目的最终研究成果为研究报告。报告分理论探讨篇和专题研究篇两个部分。第一部分为理论探讨篇,共由5章组成。第l章采用文献调查的方式,通过查找中外文数据库了解有关公共图书馆社区信息服务的研究现状,以作为本课题研究的出发点。第2章主要研究国外公共图书馆社区信息服务的实践发展状况,重点从英美两国公共图书馆的相关实践着手,总结发达国家公共图书馆社区信息服务的经验和教训,以供我国公共图书馆开展社区信息服务提供借鉴。第3章重点从我国国情出发,研究我国公共图书馆提供社区信息服务的理论与实践基础,主要涉及社区信息服务与公共图书馆的关系以及社区信息服务在社会向信息化发展过程中所起的作用。第4章的主要内容是有关我国公共图书馆信息服务的调查研究,重点以广东省公共图书馆为调查对象,研究我国公共图书馆信息服务的主要内容和存在的问题。第5章以广州市两所较为典型的社区图书馆为例调查和分析社区图书馆服务的读者满意度的基本情况,以了解基层公共图书馆服务的现状和问题。第6章则重点论述我国公共图书馆社区信息服务发展的具体策略。第二部分为专题研究篇,主要探讨与公共图书馆社区信息服务相关的一些问题,共由7章组成。第7章对我国20世纪90年代以来有关社区图书馆的研究进行述评;第8章论述英国公共图书馆的服务、管理与发展趋势,以供我国公共图书馆的管理提供借鉴;第9章论述英国《信息自由法》的主要内容及其影响,以供我国在制定国家信息政策时有所借鉴;第10章论述社区信息服务构建的主要模式;第11章以深圳市社区图书馆为例,研究阅读推广计划为我国公共图书馆的发展提供的机遇;第12章论述图书馆数字化与读者服务的变革;第13章主要探讨公共图书馆如何进行数据库资源建设的问题。
  本项目采用的研究方法主要有:文献综述、实地考察、问卷调查和案例分析等。结合国外公共图书馆社区信息服务实践的经验,并运用图书馆学的相关原理,报告对我国公共图书馆如何开展社区信息服务提出了七项建议:(1)树立以用户为中心的理念,充分认识到社区信息服务的重要性;(2)分析各类用户的社区信息服务需求,以科学的方法了解图书馆服务的特定对象;(3)重视社区信息馆藏的建设,纸质馆藏与网络信息并重;(4)注重信息与通讯技术的应用,实现社区信息资源的共享;(5)提高图书馆工作人员的素质,为社区信息服务培养专门的人才;(6)建立完善的组织框架,提高社区信息服务在图书馆内部的重视程度;以及(7)建立多方合作关系,谋求图书馆与其他社会组织的共同发展。
  研究报告对于公共图书馆社区信息服务的理论和实践进行了较为系统的研究,这在国内应属前沿性的研究。其创新之处在于对公共图书馆如何开展社区信息服务提出了一些具体的建议,这些建议对于公共图书馆信息服务的开展具有指导性的意义。